“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”，四川泌尿外科医院内科一间普通的病房里，传出阵阵温馨的歌声。医护人员手捧精心准备的生日蛋糕，来到长期住院的海爷爷（化名）床前，为他庆祝生日。 这份为他精心准备的仪式感，打破了病房的沉静。一旁的护工轻声说：“老爷子心里都明白，他高兴着呢。”这并非一次偶然的“惊喜”，而是四川泌尿外科医院2026年全面提升优质服务、深化人文关怀建设的一个生动缩影。 今年，川泌明确将“打造优质服务”作为年度核心工作之一，推动“全院行动、全员思考、持续改进”的服务提升。在这里，优质服务不仅仅是技术精湛、流程高效，更体现在每一个有温度的服务细节和对患者全人、全程、全心的关怀上。 以小见大，见微知著。一份生日蛋糕，传递的不仅是祝福，更是川泌服务理念从“以疾病为中心”向“以患者为中心”深层次转变的信号。它要求每一位员工，无论身处医疗、护理、行政还是后勤岗位，都能主动思考：我的工作还能为

新春佳节，万象更新。2月17日，农历正月初一，四川泌尿外科医院副院长王静、工会主席叶兵代表医院领导班子，带着诚挚的新年祝福与精心准备的节日礼品，亲切走访慰问了节日期间坚守岗位的各临床科室、医技科室、行后保障部门的一线工作人员，并深入病房，为在院患者送去了温暖与关怀。 走访过程中，王静副院长与叶兵主席深入每一个科室与岗位，与值班员工一一握手交谈，向他们致以马年春节最美好的祝愿，并亲手送上承载着浓浓情谊的新春礼品。院领导对大家在阖家团圆的日子里“舍小家、顾大家”，恪尽职守、无私奉献，全力保障“川泌”节日期间医疗工作平稳有序运行表示衷心感谢。 “给大家拜年了！祝您早日康复，新年新气象！”在病房里，领导们亲切询问患者的病情和康复情况，将一份份寓意吉祥安康的节日礼品送到患者手中，鼓励他们保持乐观心态，积极配合治疗，早日康复出院。真挚的问候与关怀，让患者及家属倍感温暖。 这份在春节第一天送达的温暖，

  2月3日，在武侯区总工会、簇锦街道总工会开展的2026年“工会送温暖 关爱暖人心”慰问活动中，满载祝福与敬意的春节慰问礼包，承载着两级工会组织的深切关怀，被准时送达四川泌尿外科医院。这份专为一线职工准备的“暖心包”，不仅传递了“娘家人”对医护人员辛勤付出的真挚感谢，更蕴含了对大家坚守岗位、守护健康的新春美好祝愿。礼至情更重，这份来自工会的牵挂，让每位收到慰问的川泌人都感受到了浓浓的暖意。 院内接力温情加码 2月4日，四川泌尿外科医院工会迅速响应，精心准备了情意满满的专属春节节日礼，并有序发放至全院每一位员工手中。这份来自“自己家”的礼物，是对员工一年来兢兢业业工作的诚挚回馈，也寄托着川泌对全体同仁及家庭的新春祝福。院内关怀的及时“加码”，让温暖在彼此间持续流动、不断升温。

2025年下半年，甘肃省的李女士开始反复出现莫名的胸闷，多在劳累后发作，休息片刻即可缓解。同时伴有心慌、气短、头晕及头痛等症状。起初，她以为这只是更年期的正常反应，或是工作过度所致，并未引起足够重视。 两个月前，一场突如其来的剧烈头痛与严重眩晕彻底打破了她的平静生活。症状持续加重、难以忍受，李女士不得不前往当地医院就诊。检查结果显示，她的血压高达180/100 mmHg，被诊断为高血压3级（极高危）；进一步行腹部CT检查，竟在左侧腹膜后发现一个约3×2.5厘米的占位性病变，影像学特征高度提示——嗜铬细胞瘤。 嗜铬细胞瘤虽多为良性，却因其能大量分泌儿茶酚胺类物质，被称为“沉默的杀手”。它可引发剧烈的血压波动、心律失常，甚至诱发脑卒中、急性心衰，乃至猝死，危险性极高。 检查显示，李女士的肿瘤位置极为凶险：位于左肾门腹侧，下缘与内侧被肾动脉、肾静脉紧紧包绕，深面仅隔一层薄薄的组织便是人体最粗大