7月16日至17日，四川泌尿外科医院（简称“川泌”）开展“医疗服务意识升级培训”。这是继年初2026年度工作会议后，川泌在“服务强院”征程上迈出的坚实一步，致力于推动“全面提升服务能力”这一全年中心工作落地见效。 在今年年初召开的2026年度工作会议上，四川泌尿外科医院审时度势，明确提出了坚定不移走“专而优、特而强”的高质量发展道路。会议将“全面提升服务能力”确立为全年中心工作，强调要在锻造“硬核技术”、筑牢专业护城河的基础上，通过传递“有温度的服务”，构建患者信任生态。 本次培训正是落实这一战略部署的具体行动和重要抓手。为确保培训实效，现场打破常规，采用开放式研讨与发散性思维引导相结合的模式，将参训人员分为9个小组展开激烈角逐。会场上，各组成员思维碰撞、踊跃争先，现场气氛异常活跃，充分展现了川泌人积极向上的精神风貌。 培训内容紧贴临床实际与患者需求。讲师从“医疗服务意识之道”切入，层层